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이용자 참여 및 권리

  • 장애에 따른 어떠한 차별이나 불이익 없이 서비스를 제공받을 권리
  • 전문가에 의한 최고의 서비스를 받으며, 서비스 전과정에 함께 참여할 권리
  • 서비스에 대한 정확하고 충분한 정보를 제공받고 자기결정에 의해 선택할 권리
  • 서비스 이용중 불만이나 이의가 있는 경우 시정을 요구할 권리
  • 수집된 개인정보 및 서비스 내용에 대해 정보요청을 할 권리

ο 건의자의 인적사항에 대한 비밀이 보장되오니 이용중 불편하거나 개선사항, 친절직원 추천등 언제든지 편안하게 말씀해주시기 바랍니다 (담당: 지역옹호팀)

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번호 글쓴이 조회
37 2016년 1/4분기 고객모니터위원회 개선 및 조치사항 안내입니다. 관리자 17-12-15 296
36 2017년 4/4분기 고객모니터위원회 회의 및 반영결과 윤하경 17-12-15 153
35 2015년 4/4분기 고객모니터위원회 개선 및 조치사항 결과 안내 관리자 17-08-28 259
34 2017년 3/4분기 고객모니터위원회 회의 및 반영결과 윤하경 17-08-28 136
33 2015년 3/4분기 고객모니터위원회 개선 및 조치사항 결과 안내 관리자 17-06-23 274
32 2017년 2/4분기 고객모니터위원회 회의 및 반영결과 윤하경 17-06-23 124
31 2015년 2/4분기 고객모니터위원회 회의결과 및 조치사항 안내 관리자 17-06-20 120
30 2015년 1/4분기 고객모니터위원회 회의결과 및 조치사항 안내 관리자 17-03-17 266
29 2017년 1/4분기 고객모니터위원회 회의 및 반영결과 윤하경 17-03-17 149
28 2014년 4/4분기 고객모니터위원회 회의 결과 및 조치사항 안내 관리자 16-12-16 353
27 2014년 3/4분기 고객모니터위원회 회의 결과 및 조치사항 안내 관리자 16-10-14 403
26 2014년 2/4분기 고객모니터위원회 회의 결과 및 조치사항 안내 관리자 16-07-08 333
25 2014년 1분기 고객모니터위원회 회의 결과 안내 관리자 16-03-28 356
24 2013년도 4/4분기 고객모니터위원회 회의 결과 및 조치사항 안내 관리자 15-12-23 351
23 이용자 고충처리 안내문 관리자 15-09-21 385

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