> 참여마당 > 고객의 소리(건의 및 고충)
안녕하세요?
별관을 이용하시면서 결제는 본관 1층에서 진행하는 것이 불편하시리라 짐작됩니다.
결제를 본관과 별관에서 함께 진행하는 것은 시스템 구축을 위한 비용적인 측면, 종사자의 상주(현재 지원인력) 등 인력적인 측면,
본관과 별관의 수납 분리로 인해 연동되는 업무 처리 문제 등 다양한 측면에서 고려가 되어야 합니다.
현재 시점에서 수납 분리는 어렵다는 점을 말씀 드리며, 별관 이용자분들의 불편함을 해소 할 수 있는 다른 방법이
있을 지 검토하겠습니다.
의견 주셔서 감사합니다.