제안자

고충 및 민원 내용

담당팀

반영실시 및 계획

반영일시

박종국

· 추운날씨가 이어지고 있음. 복지관이 한파 쉼터로 운영되고 있으나, 정문 자동문의 열림/닫힘이 반복되어 이용자가 추위를 많이 느끼고 있음. 계속 문을 닫고 있을 수 없는 상황이기 때문에, 찬바람이 내부에 들어오지 않도록 방안을 모색해주면 좋겠음.

행복

운영팀

【행복운영팀】

· 매년 겨울철마다 추위로 인해 1층에서 대기하시는 이용자분들의 애로사항을 충분히 알고 있습니다. 위 문제의 해결 방안을 찾기 위해 정문 앞 방풍실 설치, 정문 자동문을 회전문으로 바꾸는 방법 등을 다각도로 검토하였으나 건축법의 저촉, 공간적인 제약 등의 문제로 인해 반영이 어렵다는 결론을 얻었습니다. 현재 정문 자동문 위에 설치되어 있는 에어커튼과 난방기의 가동에 신경을 쓰고 있으며, 별관이 본격적으로 운영되면 별관에서 대기 하실 수 있도록 의자 등을 구비하여 이용에 불편함이 없도록 준비하겠습니다.

<반영>

2023. 1월 중

김선정

· 장애 정도를 고려한 프로그램 개설이 필요하겠음. 최근 개설 된 프로그램 내용을 살펴보면 중증장애인 참여가 가능한지 의문이 생김. ‘보치아’ 등 중증장애인이 함께 참여하며, 활동할 수 있는 프로그램 개설 고려가 필요함.

평생

교육팀

【평생교육팀】

· 현재 우리복지관에서 진행중인 보치아 교실은 2022년 4월부터 현재까지 진행되고 있으며 특히, 휠체어 장애인(지체, 뇌병변 심한장애인 참여자 7명)을 우선으로 지원하고 있습니다. 2023년부터 맞춤 운동을 신설하여 운영할 계획을 갖고 있으며, 다양하고 중증장애인의 이용 비율을 높일 수 있는 프로그램이 개설되도록 노력하겠습니다.

<미반영>

추가 논의 필요

김복늠

· 복지관 공사가 길어지고 있음. 전동보조기기 주차 공간 마련이 필요함. 복지관 정문 출입도 불편하며, 이동 시 다치는 이용자가 발생하고 있음. 임시 주차공간 마련이 필요함. 

· ​운동실은 언제 완성되며, 이용 가능일에 대한 공지를 안내해주었으면 좋겠음.

행복

운영팀

평생

교육팀

【행복운영팀】

· 본관 공사 울타리 건너편에 임시주차공간이 마련되어 있으며, 휠체어 이용자들의 안전을 위해 1층 담당 직원이 주차를 지원하고 있습니다. 1층까지 휠체어를 타고 오셔서 직원에게 말씀해주시면 바로 조치하고 있으니 많이 이용해 주시면 감사하겠습니다.

【평생교육팀】

· 운동실 2023년 1월 2주부터 이용 가능/ 이용관련 공지하겠습니다.

<반영>

2023. 1월 중