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제목
2017년 2/4분기 고객모니터위원회 회의 및 반영결과
작성자
윤하경
등록일
17-06-23
조회수
599

지역권익옹호팀에서는 다음과 같이 우리 복지관 고객모니터위원회의 정기회의를 개최하였기에 그 결과를 안내합니다.

- 일   시 : 2017. 6. 16(금) 10:00~12:00

- 장   소 : 5층 회의실

- 참석자 :민학순, 이화원, 이순옥, 유선희/ 담당자  : 윤하경 사회복지사

번호

제안자

모니터내용

담당팀

반영결과

반영일시

1

유선희

-복지관 이용제한 게시물 게시판에 크게 부착

- “바른말 고운말 쓰기캠페인을 통한 예절지키기

가족

문화

지원팀

-6.21() 시니어리더대학 운영회의 및 6.19() 생활환경지원 간담회때 안내함

-6.19() 1층 게시판 이용제한 안내지 부착 완료

-시니어리더대학 2차 캠페인 바른말 고운말 쓰기주제로 진행예정

6.19

 

캠페인 미정

2

-1층 화장실 꾸준한 청소 및 관리가 필요

-크기가 큰 휴지통으로 교체요청

운영

지원팀

-1층 화장실 지속적인 관리 노력

-휴지통 7월 중 교체 예정

7월중

3

김동진

-인기 운동기구(하지) 20분으로 이용시간 제한

가족

문화

지원팀

-6.19() 생활환경지원 간담회때 안내함.

-6.19()하지 운동기구 앞에 안내지 부착

6.19

4

유선희

-부모 병원 진료시 자녀 치료 이용료 환불

사례

지원팀

-보호자 병원진료 이용료 환불 어려움 단, 보강 진행

-



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