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“소중한 의견... 감사합니다”
2021년도 2차 고충처리위원회 개선사항 조치 및 반영결과 안내
지역옹호팀에서는 고충처리위원회 회의를 통해 고충·민원을 접수하였고, 그 결과를 조치 및 반영하고 안내합니다.
앞으로도 관심과 참여로 좋은 의견 주시기 바랍니다.
◈ 사람의 소중함을 알고 환대하는 복지관이 되겠습니다.
- 회의일시 : 2021. 6. 23(수) *코로나19 사회적거리두기 2단계 방역수칙 준수
- 참 여 자 : 총5명
고충처리위원 : 김금녀, 김복늠, 김영태, 방영산, 이효종
담당직원 : 지역옹호팀 최대호 사회복지사
제안자 | 고충 및 민원 내용 | 담당팀 | 반영실시 및 계획 | 반영일시 |
김복늠 | 【시설/환경】 복지관 전동보조기구 주차 공간이 협소함. 별관 건설 시 전동보조기구 주차 공간을 마련해주었으면 좋겠음. | 행복운영 | 【행복운영팀】 - 전동보조기구 주차공간 고려하겠음. - 별관 신축 시 현재 카페를 별관 1층으로 이전할 예정이며, 현 카페자리에 전동보조기구 충전 및 주차공간을 마련할 수 있도록 검토하겠음. | <반영 예정> 2022. 5월 중 |
이효종 | 【서비스/프로그램】 연 1회 정도 복지관 내 장애인 취업 연계 현황을 시각화하여 공유해주었으면 좋겠음. 직업적응훈련반 이용 후 취업이 연계된 이용자와 별도 취업상담을 통한 장애인 취업연계를 구분하여 현황을 공유해주기 바람. 어떤 직종이 선호도가 높으며, 해당 직종의 필요 자격, 서류는 무엇인지 알려주었으면 좋겠음. | 직업개발 | 【직업개발팀】 -연 1회 부모교육 및 설명회를 통하여 공유를 실시하고 있으나, 2021년 이후부터는 제안한 내용을 추가하여 홈페이지에 게시하도록 하겠음. (2021년은 10월 31일 내 설명회와 홈페이지 내용 게시하겠음) | <반영 예정> 2021.10.31 |
