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“소중한 의견... 감사합니다”
2020년도 1차 고충처리위원회 개선사항 조치 및 반영결과 안내
지역옹호팀에서는 고충처리위원회 회의를 통해 고충·민원을 접수하였고, 그 결과를 조치 및 반영하고 안내합니다.
앞으로도 관심과 참여로 좋은 의견 주시기 바립니다.
◈ 사람의 소중함을 알고 환대하는 복지관이 되겠습니다.
- 회의일시 : 2020. 3. 31(화) *코로나19 장기화로 사전 회의자료 배포 후 유선 접수
- 참 여 자 : 총8명
고충처리위원 : 김동진, 김복늠, 김안나, 민학순, 방영산, 이화원, 김세민
담당직원 : 지역옹호팀 박미경 대리
고충 및 민원 내용
담당팀
반영실시 및 계획
반영일시
【서비스/프로그램】
코로나19 장기화로 인해 일상에서의 개인위생관리의 중요성이 대두됨에 따라 관련하여, 향후 지속적인 캠페인과 교육이 필요할 것으로 사료 됨,
평생교육
직업개발
【평생교육팀】
감염 예방을 위한 일상생활 위생관리 방법 등을 유선 안내 및 대면 상담 지속하고, 추후 교육을 통해 전달하겠음.
【직업개발팀】
코로나19 장기화로 인해 발달장애인 직업훈련생 대상으로 개인위생 및 캠페인 및 교육 계획하여 향후 실시 반영하겠음.
반영
-
개인위생 관리 및 감염 예방 관련 정보제공
유선 안내 지속
/
전달 교육 및 캠페인 향후 실시
(추후 모니터링)
강북장애인종합복지관